コラム / Column

一流秘書は「透明人間」

一流秘書は、透明人間である。

 

拙著「エグゼクティブ秘書が教える一流の仕事術」

(日本能率協会マネジメントセンター)の中で

比喩的に書きました。

 

コロナ禍になり、

「その意味がようやくわかりました!」

「意味することが理解できました!」

という声をいただき嬉しいですね。

 

一流秘書は透明人間。

どういう意味でしょうか?

 

一流秘書は、

その場にいなくても=あたかも透明人間のように存在し、

役員をはじめ関わる人たち全てが円滑に仕事を進めていくことが

できる環境を整えることができる人材です。

 

ですから、職場で働いていても

自宅で働いていても、

どこで働いているかは、

そんなに大きな問題ではないということです。

 

むしろ、どんな場所で働いていても

役員を補佐できるだけのスキルを身につけ、

役員はもとより周囲が困らないような仕組みをつくり、

なるべく多くの人たちと信頼関係を築き、

他者や他のチームとの連携をとれるだけの「人間力」を

持っていることのほうが重要です。

 

秘書はこれからますます、

チームプレイで乗り越えることが

求められるようになります。

 

オンラインでチームプレイを発揮するためには

どうすればいいのか、

そう不安を感じた方もいらっしゃるでしょう。

 

コロナ禍になり、

自宅(職場以外)で働いた経験がある秘書の方であれば、

それは職場で働いているからこそできたことであることを

きっとお気づきになられたのではないでしょうか。

 

秘書が最も大切なのは、

他者からの「信頼」。

 

目に見えない「信頼」は、

本当にかけがえのない宝物です。

 

皆さんは、どう思われますか?